Задача проекта wowlogic.ru

увеличить финансовый показатель EBITDA в коммерческих онлайн-проектах
Узнайте секреты
измерения финансовых показателей интернет-проекта
Имя
Телефон
Что подсказать?
Отправляя форму вы принимаете условия пользовательского соглашения
EBITDA - «аналитический показатель, равный объёму прибыли до вычета расходов по выплате процентов, налогов, износа и начисленной амортизации. Также известна как «доналоговая прибыль». Показатель рассчитывается на основании финансовой отчётности компании и служит для оценки того, насколько прибыльна деятельность компании без учёта амортизационных отчислений.»
(с) Википедия

Коммерческие онлайн-проекты - это бизнесы в интернете, целью которых является получение прибыли и часть расходов которых направлена на потребительский спрос в интернете.

Управление проектом - принятие решений о распределении расходов проекта ответственным лицом и контроль реализации принятых решений.

Автоматизация управления - техническая возможность делегировать функции реализации регулярных оперативных решений без необходимости вмешиваться в процесс исполнения. Автоматическая отчетность по ключевым показателям проекта в режиме реального времени. Механика принятия управленческого решения "в 1 клик" на основе ключевых показателей - "Увеличить расход / Уменьшить расход"

Занимайтесь своим бизнесом

Вам больше не нужно знать как технически устроен ваш проект в интернете
Развивайте качество сервиса
Развивайте торговые предложения
Заключайте партнерские отношения
Захватывайте новые рынки
Мотивируйте сотрудников
Иначе, вы утонете в рутине технических подробностей, потеряете время и увеличите предпринимательские риски.

Как работает онлайн-бизнес

"в двух словах"
В интернете есть поток живых людей, как на улицах большого города - это трафик.
Трафик можно получить за деньги, показав рекламные сообщения целевой аудитории. Покупая трафик, его нужно "посадить" на каталог торговых предложений - на сайт.

Сайт по воронке "превращает" трафик в лиды и передает их в отдел продаж. Отдел продаж получает купленные лиды и превращает их в оплаты на ваш банковский счет.

Принятые оплаты превращаются в выручку в момент исполнения обязательств, потом в прибыль и снова в расходы.
Как и в оффлайн-бизнесе, в онлайне всегда есть расходы на развитие и содержание "торговой точки", клиентского сервиса, услуг подрядчиков и трафик.

Всегда есть проблема

Проблема - это фактор, который препятствует главной цели бизнеса - получению прибыли.
Если вы расходуете ресурсы не для увеличения прибыли или не понимаете как именно ваши расходы повлияют на прибыль - у вас проблема.

Решить проблему «вчера» невозможно, ни за какие деньги. Выгоднее не создавать себе проблем на старте.
Большая часть "видимых" коммерческих проблем - воображаемые. Лучшее решение таких проблем - прекратить их предполагать и научиться измерять.
Вы знаете свои проблемы или предполагаете?
Ваши проблемы измеримы или воображаемы?
Ваши подрядчики решают проблемы или создают?
Все, что можно измерить - можно изменить. Соответственно, изменить можно только то, что можно измерить.
Неизмеримые проблемы невозможно решить, так как никто не сможет отследить сработало решение или нет, достигнута цель или нет.
Расходы на решение неизмеримых проблем совершаются наугад.

Типовые коммерческие проблемы онлайн-проектов малого бизнеса

на этапе разработки и запуска сайта

Ответьте сами себе на простые вопросы:
Что входит в стоимость сайта?
Как правило, в счет включен дорогостоящий "уникальный" дизайн.
Вы зарабатываете на уникальности сайта или на уникальности торговых предложений?
Кто зарабатывает на уникальности сайтов? Покупатели сайтов или продавцы?
В какой степени не измеренный по факту дизайн сайта влияет на прибыль покупателя сайта?
Какую долю в стоимости разработки сайта занимает уникальный дизайн?
Зачем коммерческому сайту, ориентированному на массовый трафик, разрабатывать дизайн, ориентированный на 1 человека, который не сможет получать прибыль, покупая товар сам у себя?
Вы пытались измерить как именно расходы на дизайн сайта повлияют на прибыль проекта? Если нет, то почему?
Потому что, если вы читаете эту статью, значит никак не повлияют.

Потому что заказчик - это покупатель. Он субъективно оценивает свой будущий сайт по его видимой части и расходует ресурсы коммерческого проекта на удовлетворение личных эстетических потребностей. Зачем? Почему бы для удовлетворения не сходить в музей?
Дизайн имеет значение, когда вы точно знаете сколько именно прибыли он приносит и какую часть прибыли можно потратить на визуальную часть проекта с минимальными рисками. Если вы не можете это посчитать, значит дизайн не имеет значения на текущем этапе развития.
Значит ли это, что веб-дизайнеры не нужны?

Нет. Они очень нужны. Но не потому что «так все делают», а для решения конкретной измеримой проблемы, которую возможно решить через дизайн. Когда это становится актуально и выгоднее других вариантов решения.
Лично я не нашел ни одного способа объективно измерить субъективные эстетические эмоции заказчика. Если такое возможно, я найду способ и открою продажи эстетических удовольствий от коммерческих продуктов по выгодной цене.

Но до тех пор wowlogic.ru будет работать на основе анализа статистических данных.

Денис Коломейцев
CEO wowlogic.ru

Последствия индивидуальных разработок для малого бизнеса

на этапе содержания и развития онлайн-проекта
Неоправданно дорогие интеграции со сторонними сервисами. Чем уникальнее ваш сайт, тем "уникальнее" стоимость интеграций. Их придется оплатить ради развития проекта. Включая прибыль, расходы и налоги разработчика.
Содержание и обслуживание «уникальных» сайтов после запуска стоит уникальных денег. Получатели этих денег, скорее всего, останутся те же самые. Так как передать «уникальный» сайт на обслуживание другим разработчикам еще дороже.
Придется оплатить человекочасы, чтобы новые подрядчики разобрались во всех "уникальностях" предыдущих. Даже если вам об этом не говорят напрямую, в счет все уже включено.
Дорогостоящие уникальные сайты для малого бизнеса как "зеленый свет" для грамотного отдела продаж на рынке IT-услуг. Если клиент платит за то, в чем не нуждается, значит, ему можно продать что угодно. Главное - красиво упаковать и подать с бантиком.
Узнав стоимость смены подрядчика, можно посчитать размер не контролируемых рисков онлайн-проекта. Простыми словами - как крепко подрядчик держит вас за яйца в данный момент. Не смотря на то, что на рынке программных продуктов огромное количество готовых предложений с минимальной стоимостью и готовыми интеграциями.

CRM - неотъемлемая часть онлайн-проекта

особенно для малого бизнеса.
Потому что конечная цель сайта малого бизнеса - это лиды, переданные в отдел продаж и учтенные в системе аналитики.
Не важно, магазин у вас или лендинг с формой заявки.
Потому что конечная цель проекта - прибыль, которая остается от выручки после расходов.
Потому что ответственные за выручку - сотрудники отдела продаж. Простейший способ контролировать эффективность сотрудников - CRM.
Потому что одно из ключевых различий между средним и малым бизнесом заключается в масштабе учета и контроля максимального количества бизнес-процессов. Делать это вручную не продуктивно.
Потому что невозможно масштабировать бизнес, управляя процессами "на коленке" на основе интуиции. Бизнес - это не казино. Экономика предприятия - это учтенные цифры, а CRM - это способ учесть человеческий вклад в прибыль проекта.

О чем говорит отсутствие CRM в проекте?

Либо вы собственноручно обрабатываете лиды, пытаясь все запомнить или записать «на коленке».
Либо вы не ведете учет и управление клиентами и сделками вообще.
Либо вы не имеете контроля над отделами продаж/производства/администрирования/логистики/и т.д.
Платите отдельному сотруднику за то, что он просто ходит на работу по расписанию + процент от выручки продажникам.
Нет учета - нет возможности повлиять на эффективность сотрудников. Они работают как могут/хотят, а вы принимаете это как факт.
Что делать если проект уже запущен?
Заказать аудит рекламных кампаний, анализ трафика или консультацию по повышению эффективности онлайн-проекта
Аудит
Всего проекта, сайта или трафика
Заказать
Реклама
Контекст или таргетирование
Заказать
Консультация
Лучше спросить, чем облажаться
Заказать
Заказать аудит проекта
Мы увидим то, что вы упустили
Имя
Телефон
Что подсказать?
Отправляя форму вы принимаете условия пользовательского соглашения
Заказать продвижение
Только рамки бюджета способны нас остановить
Имя
Телефон
Что подсказать?
Отправляя форму вы принимаете условия пользовательского соглашения
Заказать аналитику
Внедряем методы, собираем данные, делаем выводы, предлагаем решения
Имя
Телефон
Что подсказать?
Отправляя форму вы принимаете условия пользовательского соглашения
Заказать консультацию
Расскажем все, что имеет значение сейчас или через год
Имя
Телефон
Что подсказать?
Отправляя форму вы принимаете условия пользовательского соглашения

Полезные статьи о развитии онлайн проектов

Made on
Tilda