wowlogic.ru
Услуги
  • Процессы для Getcourse
    • Настроить процесс поздравления с днем рождения на Getcourse
    • Настроить процесс для автовебинара на Getcourse
    • Настроить процессы для отдела продаж на Getcourse
  • Настройка Getcourse
    • Настроить рассылки писем на GetCourse
    • Подключить Facebook-messenger к GetCourse
    • Подключить VK-messanger к GetCourse
    • Настроить sms-рассылки на Getcourse
    • Подключить онлайн-телефонию к Getcourse
    • Настроить продукты и предложения на Getcourse
    • Настроить тренинги и уроки на Getcourse
    • Подключить платежные системы к Getcourse
    • Настроить FBL на Getcourse
    • Настроить доменную почту на Getcourse
    • Подключить свой домен к Getcourse
    • Подключить Telegram-бота к Getcourse
  • Контекстная реклама
    • Услуги контекстной рекламы для интернет-магазинов
    • Размещение магазина на Яндекс.Маркете
    • Услуги контекстной рекламы Я.Директ
    • Услуги контекстной рекламы Google Adwords
  • Битрикс24
    • Внедрение Битрикс24
    • Проектирование бизнес-процессов для CRM Битрикс24
Продукты
  • Сквозная аналитика для онлайн-школ
Проекты
  • Сквозная аналитика для онлайн-школы
  • Сайты
Компания
  • Команда
  • Партнеры
  • Отзывы
  • Реквизиты
  • Вопрос ответ
  • Лицензии
  • Обзоры
  • Вакансии
Пресс-центр
Контакты
Ещё
    Задать вопрос
    +7 (499) 938-42-43
    Заказать звонок
    info@wowlogic.ru
    г. Краснодар
    • Вконтакте
    • Telegram
    • YouTube
    • Whats App
    wowlogic.ru
    Искусство масштабирования
    +7 (499) 938-42-43
    Заказать звонок
    Услуги
    • Процессы для Getcourse
      Процессы для Getcourse
      • Настроить процесс поздравления с днем рождения на Getcourse
      • Настроить процесс для автовебинара на Getcourse
      • Настроить процессы для отдела продаж на Getcourse
    • Настройка Getcourse
      Настройка Getcourse
      • Настроить рассылки писем на GetCourse
      • Подключить Facebook-messenger к GetCourse
      • Подключить VK-messanger к GetCourse
      • Настроить sms-рассылки на Getcourse
      • Подключить онлайн-телефонию к Getcourse
      • Настроить продукты и предложения на Getcourse
      • Настроить тренинги и уроки на Getcourse
      • Подключить платежные системы к Getcourse
      • Настроить FBL на Getcourse
      • Настроить доменную почту на Getcourse
      • Подключить свой домен к Getcourse
      • Подключить Telegram-бота к Getcourse
      • + Ещё 2
    • Контекстная реклама
      Контекстная реклама
      • Услуги контекстной рекламы для интернет-магазинов
      • Размещение магазина на Яндекс.Маркете
      • Услуги контекстной рекламы Я.Директ
      • Услуги контекстной рекламы Google Adwords
    • Битрикс24
      Битрикс24
      • Внедрение Битрикс24
      • Проектирование бизнес-процессов для CRM Битрикс24
    Продукты
    • Сквозная аналитика для онлайн-школ
      Сквозная аналитика для онлайн-школ
    Проекты
    • Сквозная аналитика для онлайн-школы
    • Сайты
    Компания
    • Команда
    • Партнеры
    • Отзывы
    • Реквизиты
    • Вопрос ответ
    • Лицензии
    • Обзоры
    • Вакансии
    Пресс-центр
    Контакты
      wowlogic.ru
      Услуги
      • Процессы для Getcourse
        Процессы для Getcourse
        • Настроить процесс поздравления с днем рождения на Getcourse
        • Настроить процесс для автовебинара на Getcourse
        • Настроить процессы для отдела продаж на Getcourse
      • Настройка Getcourse
        Настройка Getcourse
        • Настроить рассылки писем на GetCourse
        • Подключить Facebook-messenger к GetCourse
        • Подключить VK-messanger к GetCourse
        • Настроить sms-рассылки на Getcourse
        • Подключить онлайн-телефонию к Getcourse
        • Настроить продукты и предложения на Getcourse
        • Настроить тренинги и уроки на Getcourse
        • Подключить платежные системы к Getcourse
        • Настроить FBL на Getcourse
        • Настроить доменную почту на Getcourse
        • Подключить свой домен к Getcourse
        • Подключить Telegram-бота к Getcourse
        • + Ещё 2
      • Контекстная реклама
        Контекстная реклама
        • Услуги контекстной рекламы для интернет-магазинов
        • Размещение магазина на Яндекс.Маркете
        • Услуги контекстной рекламы Я.Директ
        • Услуги контекстной рекламы Google Adwords
      • Битрикс24
        Битрикс24
        • Внедрение Битрикс24
        • Проектирование бизнес-процессов для CRM Битрикс24
      Продукты
      • Сквозная аналитика для онлайн-школ
        Сквозная аналитика для онлайн-школ
      Проекты
      • Сквозная аналитика для онлайн-школы
      • Сайты
      Компания
      • Команда
      • Партнеры
      • Отзывы
      • Реквизиты
      • Вопрос ответ
      • Лицензии
      • Обзоры
      • Вакансии
      Пресс-центр
      Контакты
        wowlogic.ru
        wowlogic.ru
        • Услуги
          • Назад
          • Услуги
          • Процессы для Getcourse
            • Назад
            • Процессы для Getcourse
            • Настроить процесс поздравления с днем рождения на Getcourse
            • Настроить процесс для автовебинара на Getcourse
            • Настроить процессы для отдела продаж на Getcourse
          • Настройка Getcourse
            • Назад
            • Настройка Getcourse
            • Настроить рассылки писем на GetCourse
            • Подключить Facebook-messenger к GetCourse
            • Подключить VK-messanger к GetCourse
            • Настроить sms-рассылки на Getcourse
            • Подключить онлайн-телефонию к Getcourse
            • Настроить продукты и предложения на Getcourse
            • Настроить тренинги и уроки на Getcourse
            • Подключить платежные системы к Getcourse
            • Настроить FBL на Getcourse
            • Настроить доменную почту на Getcourse
            • Подключить свой домен к Getcourse
            • Подключить Telegram-бота к Getcourse
          • Контекстная реклама
            • Назад
            • Контекстная реклама
            • Услуги контекстной рекламы для интернет-магазинов
            • Размещение магазина на Яндекс.Маркете
            • Услуги контекстной рекламы Я.Директ
            • Услуги контекстной рекламы Google Adwords
          • Битрикс24
            • Назад
            • Битрикс24
            • Внедрение Битрикс24
            • Проектирование бизнес-процессов для CRM Битрикс24
        • Продукты
          • Назад
          • Продукты
          • Сквозная аналитика для онлайн-школ
        • Проекты
          • Назад
          • Проекты
          • Сквозная аналитика для онлайн-школы
          • Сайты
        • Компания
          • Назад
          • Компания
          • Команда
          • Партнеры
          • Отзывы
          • Реквизиты
          • Вопрос ответ
          • Лицензии
          • Обзоры
          • Вакансии
        • Пресс-центр
        • Контакты
        • +7 (499) 938-42-43
        info@wowlogic.ru
        г. Краснодар
        • Вконтакте
        • Telegram
        • YouTube
        • Whats App

        Проектирование бизнес-процессов для CRM Битрикс24

        Аудит и описание процессов для оптимизации работы с клиентами в небольших компаниях

        Заказать услугу Задать вопрос
        Проектирование бизнес-процессов для CRM Битрикс24

        Аудит и описание процессов для оптимизации работы с клиентами в небольших компаниях

        Заказать услугу Задать вопрос
        • Процессы для Getcourse
          • Настроить процесс поздравления с днем рождения для Getcourse
          • Настроить процесс для автовебинара на Getcourse
          • Настроить процессы для отдела продаж на Getcourse
        • Настройка Getcourse
          • Настроить рассылки писем на GetCourse
          • Настроить Facebook-messenger к аккаунту на GetCourse
          • Настроить VK-messanger к аккаунту на GetCourse
          • Настроить sms-рассылки на Getcourse
          • Настроить онлайн-телефонию к аккаунту на Getcourse
          • Настроить продукты и предложения на Getcourse
          • Настроить тренинги и уроки на Getcourse
          • Подключить платежные системы на Getcourse
          • Настроить FBL для Getcourse
          • Настроить доменную почту на Getcourse
          • Подключить свой домен к Getcourse
          • Подключить Telegram-бота к Getcourse
        • Контекстная реклама
          • Услуги контекстной рекламы для интернет-магазинов
          • Размещение магазина на Яндекс.Маркете
          • Услуги контекстной рекламы Я.Директ
          • Услуги контекстной рекламы Google Adwords
        • Битрикс24
          • Внедрение Битрикс24
          • Проектирование бизнес-процессов для CRM Битрикс24
        Заказать звонок
        Написать сообщение
        Оставить отзыв
        Начните сотрудничество с бесплатной консультации
        Заказать услугу
        Аудит и описание процессов для оптимизации работы с клиентами в небольших компаниях

        Наводим порядок в работе с клиентами

        Когда Ваш бизнес начал расти, но вместе с этим скорость качественного обслуживания страдает — Вы теряете даже самых лояльных клиентов. Вместе с прибылью, которую они приносят. При этом расходы времени сотрудников только увеличиваются и растет нагрузка на руководителей.

        Чтобы помочь Вам удержать темпы роста, мы предлагаем навести порядок в базовых процессах, разложить все по полочкам.

        Разложить хаос по полочкам.jpg

        Начинаем с аудита и описания всего, что происходит в Вашей компании. Чтобы выделить и четко сформулировать последовательность задач на каждой стадии сделки.

        Собираем оптимальный путь клиента, в котором он получит желаемое в полном объеме и вовремя. А компания получит полную ясность и прозрачный учет текущего положения дел.


        Определяем зоны ответственности

        Ваши сотрудники заняты всем и сразу, и чем больше коллектив, тем меньше результатов приносит каждый? Нет понимая над чем работает менеджер прямо сейчас и свои ли задачи он решает?

        Чтобы решить эти проблемы, нужно разграничить ответственность сотрудников по функциям и определить требования к качеству выполнения каждой.

        Зоны ответственности.jpg

        Даже если один человек закрывает несколько функций, при наличии понятно сформулированных задач, ему легче обеспечить надлежащее качество обслуживания, а руководителям проще контролировать.


        Структурируем нужные данные

        Эффективная структура данных — это когда вся информация, необходимая для работы, доступна сотрудникам мгновенно.

        Когда руководитель в сложной ситуации может легко восстановить хронологию событий, прослушать звонки, найти ошибку и выбрать лучшее решение в кратчайшие сроки.

        Также появляется возможность настроить роботов, которые направляют людей, подсказывают что нужно сделать прямо сейчас и как именно сделать.

        Роботы помогают людям.jpg

        Когда данные в порядке, документы можно не заполнять вручную, достаточно выбрать нужный шаблон договора и отправить. Даже роботы могут подготавливать документы и отправлять клиентам, если необходимые данные записаны.

        Вы, как руководитель, можете в любой момент открыть автоматический отчет и увидеть текущую нагрузку по сотрудникам, судьбу заявок, состояние сделок, количество просроченных задач и даже окупаемость рекламы.


        Ускоряем работу сотрудников

        Потенциальные покупатели ждут реакции менеджера сутками? Вопросы клиентов остаются без ответа?

        Большую часть рабочей нагрузки возможно упорядочить и автоматизировать с помощью роботов. Ставить системные задачи с инструкциями, настроить напоминания менеджерам и руководителям отделов, даже рассылать уведомления клиентам с заранее заготовленным текстом.

        Колл-центр.jpg

        Более того, подробные задачи позволяют вводить новые кадры в процесс с минимальными расходами на обучение.

        А если назначить ценность каждой промежуточной задаче, команда получит мощную мотивацию выполнять каждое дело быстрее и лучше.


        Партнеры

        Битрикс24
        Битрикс24
        Вместо десятков сервисов и приложений — единая платформа для организации работы всей компании.
        Сайт
        https://www.bitrix24.ru/
        Wazzup
        Wazzup
        Удобная интеграция WhatsApp, Instagram, Telegram и VK в CRM. Подключается за 5 минут без черной магии и разработчиков.
        Сайт
        https://wazzup24.com/

        Команда

        Денис Коломейцев
        Основатель
        Денис Коломейцев
        E-mail
        info@wowlogic.ru
        Телефон
        +7 (499) 938-42-43
        Написать сообщение
        • Комментарии
        Загрузка комментариев...
        Поделиться
        Назад к списку
        Подписка на рассылку
        © 2022 Все права защищены.
        +7 (499) 938-42-43
        Заказать звонок
        info@wowlogic.ru
        г. Краснодар
        • Вконтакте
        • Telegram
        • YouTube
        • Whats App
        Политика конфиденциальности
        © 2022 Все права защищены.
        Форма Форма Форма Форма Форма Форма Форма Форма Форма